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Asistente de transmisión y soporte
Buscamos un Asistente Técnico de Streaming y Soporte con 1 año de experiencia en gestión de canales digitales, edición de video, producción y transmisión en vivo con alta calidad.
- Modalidad: Remota
- Iniciar transmisiones de partidos en vivo para cadenas de TV y otros medios de comunicación, coordinando la operación desde la propia plataforma de Mango o la que determine el cliente.
- Proporcionar soporte técnico en tiempo real en múltiples dispositivos simultáneamente (en caso de que haya transmisiones de juegos al mismo tiempo) para garantizar que las transmisiones y grabaciones estén libres de errores.
- Estar en contacto constante con el cliente durante las transmisiones para corregir cualquier error en la transmisión o grabaciones.
- Trabajar con la plataforma de Mango en diferentes módulos para recopilar información de los partidos transmitidos.
- Generar documentación si aplica.
Responsabilidades
Nivel educativo:
- Técnico, Tecnólogo o Profesional en medios audiovisuales y/o digitales, TV, cine y fotografía, marketing digital.
- Técnico, Tecnólogo o Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines.
- Opcional: Egresado de carreras técnicas o tecnólogas del SENA en áreas de sistemas y desarrollo de software.
Conocimientos técnicos:
- Manejo deseable de software de producción y mezcla de video y audio de alta calidad.
- Métodos de conexión, RTMP, SRT, UDP.
- Calidades de vídeo (8 y 4k HD, SD, Ld) y sonido (2,4 canales de sonido, etc.) y sus implicaciones técnicas.
- Edición, producción y gestión de protocolos de conectividad de audio y vídeo en tiempo real.
- Aplicaciones de comunicación online y redes sociales.
Experiencia general:
- Deseable 6 meses de experiencia en manejo de canales digitales, edición y producción de video, así como transmisión en vivo con audio y video de alta calidad.
Experiencia específica:
- Implementación deseable de pruebas de audio y video, procedimientos de conexión de hardware y software en tiempo real.
Idiomas:
- Español (nativo)
- Inglés (nivel B2 según el Marco Común Europeo)
Equipamiento técnico:
- Disponer de varios dispositivos para monitorear simultáneamente las transmisiones es fundamental para el trabajo. Si el empleado cuenta con su equipo, este debe cumplir con los requisitos técnicos mínimos como calidad de conexión y ancho de banda, y además debe ser suficiente para realizar el trabajo, incluso ante contingencias como pérdida de señal de internet, fluctuaciones en la fuente de energía, cortes de energía, etc.
Requisitos
- Contrato de duración indefinida
- Remuneración competitiva basada en competencias y funciones
- Proyectos empresariales a largo plazo
- Trabajo remoto a tiempo completo
- Hardware y software complementarios según necesidades y funciones