estudio de caso
Consentimiento informado para el Hospital Universitario Clínica San Rafael
La implementación de una plataforma dedicada para firmar de forma segura los consentimientos informados garantiza que todas las partes involucradas (incluidos los pacientes, los familiares y el personal médico) puedan completar y firmar cada paso del flujo del proceso.
Logros
-30%
22.500
+14.3K
+2.2K
En la tasa de error
Minutos ahorrados
Reducción de costos en USD
Consentimientos por mes
NUESTRO SOCIO
Acerca del socio
El Hospital Universitario Clínica San Rafael, fundado en 1929, es una destacada institución de salud ubicada en Bogotá, Colombia. Es conocido por brindar servicios médicos de alta calidad y tiene una sólida reputación en varias especialidades médicas, incluidas pediatría, apoyo terapéutico, cirugía, servicios de emergencia y asistencia diagnóstica, entre otras. El hospital también ha recibido un premio por logros sobresalientes en la reducción de la huella ambiental en la implementación de energía y adquisiciones sostenibles.
El desafío
Garantizar la comprensión del paciente y la toma de decisiones compartida en los tratamientos médicos
El cliente era consciente de que los hospitales y centros médicos deberían agilizar el proceso de firma del consentimiento informado para proteger los derechos de los pacientes. Este documento indica la aprobación del paciente a un tratamiento médico específico y su comprensión de sus riesgos y beneficios, lo que ayuda a prevenir posibles problemas como:
Esto puede ocurrir si el paciente no está adecuadamente informado sobre el tratamiento y sus riesgos asociados.
El rechazo del paciente a menudo puede ocurrir cuando surgen complicaciones inesperadas durante un tratamiento médico.
La posibilidad de que falten las firmas del paciente o del personal médico.
Encontrar documentos legales relacionados con un caso médico años después puede ser una tarea tediosa.
producto #3
Adam
DEI (imágenes empresariales digitales)
Una revolucionaria plataforma basada en la nube que es más que un simple sistema de almacenamiento. Organiza, visualiza, busca y comparte imágenes y archivos médicos de forma más segura y rápida que nunca.
En este caso, Adam actúa como un organizador y custodio inteligente de los datos. Todos los consentimientos informados se guardan de forma segura y se etiquetan de forma múltiple para facilitar su clasificación, agrupación, recuperación y uso compartido.
producto #2
Titan
PNM (Administrador de notificaciones a pacientes)
Titan orquesta la comunicación a través de correo electrónico, mensajes de texto y WhatsApp, garantizando que el mensaje correcto llegue a la persona correcta en el momento correcto.
En este caso, Titan envía notificaciones y mensajes a través del canal seleccionado para que todos los involucrados en el procedimiento médico sepan qué hacer y cuándo hacerlo, y puedan firmar y completar fácilmente los formularios requeridos. Titan también envía el documento final de consentimiento informado a los pacientes y las partes involucradas para su registro.
producto #1
Mango Forms
Un innovador software de gestión de documentos basado en blockchain que puede adaptarse a los requisitos únicos de cualquier organización de atención médica.
En este caso, Mango Forms sirvió como herramienta central para la firma de consentimientos informados por parte de múltiples partes, entre ellas el paciente, un familiar, médicos y personal médico. Esto garantizó que cada persona completara la información necesaria en el momento y el orden adecuados, lo que dio como resultado un único documento digital que la clínica puede gestionar de forma segura con la ayuda de la IA.
Nuestra plataforma para la firma de consentimientos informados mejora la eficiencia y la calidad de la atención sanitaria, simplificando y agilizando el proceso para pacientes y personal médico.
Soluciones transformadoras: impulsadas por nuestros productos principales
LA SOLUCIÓN
los resultados
Revolucionando el consentimiento informado: solucionando la participación del personal con firmas digitales
Mediante el uso de un sistema de firma digital se ha resuelto por completo el importante problema de la falta de participación del personal médico, lo que ha mejorado la eficiencia en la gestión de los consentimientos informados.
Ayudamos a garantizar que los consentimientos se firmen y archiven de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios.
Mediante el uso de una plataforma digital se automatizaron los procesos de firma de consentimiento informado, ahorrando tiempo y reduciendo errores.
Permitimos que los pacientes y el personal médico firmen consentimientos de forma remota, ofreciendo comodidad para aquellos que no pueden viajar o firmar.
Al reducir la necesidad de imprimir y almacenar documentos en papel, reducimos los costos asociados con la gestión de documentos.
La tecnología Blockchain mejoró la seguridad al almacenar documentos de forma descentralizada, evitando cambios o eliminaciones involuntarias.
ESTUDIOS DE CASOS
Vea cómo lo han hecho algunos clientes satisfechos
Visor de pacientes
Nuestra plataforma entrega imágenes médicas desde un sistema PACS o un escáner CT directamente a los clientes con Mango Patient Viewer, una solución intuitiva y segura basada en la nube.
Imágenes de diagnóstico automatizadas
Automatizamos el procesamiento de imágenes diagnósticas a través de un gateway. Estas imágenes se almacenan en nuestro módulo AI Storage, lo que permite a los pacientes acceder de manera eficiente a su información.
NUESTRA OFERTA
Paquete completo de productos especializados para organizaciones de atención médica
Ofrecemos un ecosistema integral diseñado para respaldar sin inconvenientes diversos aspectos de la atención al paciente y las operaciones internas. Desde la gestión eficiente de los datos de los pacientes hasta el control integral de todos los procesos clínicos y las iniciativas de transformación digital.
PACIENTES Y
MÉDICO
