C A S O D E É X I T O
Consentimiento informado: formularios de datos de cadena de bloques w/ control de acceso.
La implementación de una plataforma para la firma de consentimientos informados puede tener un impacto significativo en la salud, ya que puede mejorar la accesibilidad, eficiencia y seguridad en el proceso de gestión de documentos y, en última instancia, en la calidad de la atención médica proporcionada a los pacientes.
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Un gran reto
Es importante que los hospitales y centros médicos aseguren que los pacientes firmen consentimientos informados porque estos son una parte fundamental del proceso de toma de decisiones compartido entre los pacientes y el personal médico. Al firmar un consentimiento informado, el paciente está dando su permiso para un tratamiento médico específico y entiende los riesgos y beneficios asociados.
Además, la firma de consentimientos informados también es importante porque ayuda a asegurar que el paciente tenga una comprensión clara y realista de los resultados que se pueden esperar del tratamiento médico. Al tener un conocimiento preciso de los riesgos y beneficios, el paciente puede tomar una decisión informada y sentirse más seguro sobre su tratamiento médico.
Cuestiones legales y éticas
Puede surgir ya que el paciente no está informado sobre el tratamiento y sus riesgos.
Rechazo
En algunos casos puede haber rechazo del paciente cuando surge una complicación.
Procesos incompletos
Algunas firmas pueden faltar tanto del paciente como del personal médico.
Disponibilidad
Después de un procedimiento médico, puede ser tedioso buscar los documentos legales años después.
Nuestra solución
La implementación de una plataforma que facilite la firma de consentimientos informados para diferentes procedimientos y tratamientos médicos es una iniciativa que busca mejorar la eficiencia y calidad de la atención sanitaria. La plataforma en cuestión se concibió como una solución tecnológica que podría ayudar a los pacientes y al personal médico a firmar su consentimiento con mayor facilidad y rapidez.
Se implementó un flujo de trabajo para el proceso de firma de consentimientos informados, en el cual la enfermera tuvo que seleccionar el tipo de consentimiento que correspondía al procedimiento del paciente, quien tiene que leer los riesgos y beneficios antes de proceder con la firma. Después de esto, el paciente tuvo la opción de proceder con el tratamiento o rechazarlo, de acuerdo con su decisión.
Proceso de aprobación:
Una vez que el paciente ha aprobado el procedimiento firmando el consentimiento y presentando una identificación oficial, se recogen las firmas del personal médico involucrado. Sin embargo, a veces ha habido falta de participación del personal médico, lo que ha causado problemas durante las auditorías.
Procesos de negación:
Cuando un paciente decide no dar su consentimiento para un procedimiento médico, está aceptando los riesgos asociados con no realizarlo, lo que podría conducir a posibles reclamaciones por negligencia médica contra el hospital. Por esta razón, es necesario que el paciente o su representante autorizado firme el formulario de denegación correspondiente, aceptando las consecuencias de no recibir tratamiento médico.
Grandes resultados
Mediante el uso de un sistema de firma digital, se ha resuelto completamente el importante problema de la falta de participación del personal médico, lo que ha mejorado la eficiencia en la gestión de los consentimientos informados.
75 PERSONAS
En promedio, los siguientes son atendidos por día.
22,500 MINUTOS
Se ahorraron en cada proceso al mes
+54K HOJAS
Se gastan en la impresión por año.
+14.3K USD
Fue la reducción total de costos estimada.
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Cumplimiento legal
Las plataformas digitales pueden ayudar a garantizar que los consentimientos se firmen y archiven de acuerdo con los requisitos legales y reglamentarios, para que todo esté en orden.
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Mayor eficiencia
Mediante el uso de una plataforma digital, los procesos que implican la firma del consentimiento informado por el paciente o el personal médico pueden automatizarse.
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Mayor accesibilidad
Una plataforma digital permite a los pacientes y al personal médico firmar consentimientos desde cualquier lugar, lo que puede ser útil para aquellos que no pueden viajar a la clínica.
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Ahorro en costos
Al reducir la necesidad de imprimir y almacenar grandes cantidades de documentos en hojas de papel, se pueden ahorrar los costos asociados con la gestión y el almacenamiento de documentos.
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Seguridad primero
La tecnología Blockchain ofrece una oportunidad para mejorar la seguridad de los documentos al almacenarlos de forma descentralizada, evitando cambios o eliminaciones no autorizadas.
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